İnternet Servis Sağlayıcısı tarafından yasal süreç geçmesine rağmen çözülmeyen sorun
Arkadaşlar merhaba,
29.03.2020 tarihinde internetim ile ilgili bağlı olduğum firmanın online işlemler merkezine arıza kaydı oluşturdum ve cevap gelmediği için tekrardan 31.03.2020 tarihinde yeni bir tane arıza kaydı oluşturdum. "24 saat içerisinde destek talebinizi çözeceğiz ya da size problemin ne olduğunu, nasıl çözebileceğimizi, varsa sizin yapmanız gerekenleri bildireceğiz." şeklinde geri dönüş aldım 01.04.2020 tarihinde sorunu ilgili birime iletip konu hakkında gelişmeler olursa bilgilendirileceğimi söylediler. 09.04.2020 tarihine kadar sorun ile ilgili bilgi verilmeyip her gün gelişme olursa tarafımla bilgi paylaşılacağını söylediler, bu tarihe kadar yönlendirdikleri ekibin taraflarına sundukları raporların bilgisinin paylaşılmasını istedim. 09.04.2020 tarihinde ısrarlarım sonucu bölgemde kablo arızası olduğunu fakat ekibin net tarih paylaşmadığı bilgisi iletildi tarafıma. 16.04.2020 tarihinde saat 11.40’da arıza kaydım sorun çözüldü şeklinde sesli ve/veya yazılı olarak onayım alınmadan kapatıldı. 5 dakika sonra arızamın tam anlamı ile çözülmediğini içeren mesajım ile geri yönlendirdim ve geri yönlendirdiğim arızanın kontrollerinin 36 saat süreceğini içeren mesaj aldım. Bugün tarih 20.04.2020 ve hala sorunum düzelmiş değil elimde aramızda geçen her türlü yazışma mevcut ve birlikte çalıştıkları firmadan sesli olarak iki tarafında onayı dahilinde ses kayıtları mevut. çalıştıkları firma taraflarında herhangi bir problemin olmadığını ve kendilerine yönlendirilen arıza kayıtlarının kapatıldığı bilgisini aldım.
Sizce ben bu firmayı eksik bilgi paylaşılması, yalan beyanda bulunma, evde kısılıp kaldığımız ve internet ihtiyacımızın hat safhada olduğu ve gelişen bu süreçte aile bireylerimizin psikolojik sorunlarını belgeleyerek psikolojik ve manevi olarak dava edebilir miyim?
Cevap: İnternet Servis Sağlayıcısı tarafından yasal süreç geçmesine rağmen çözülmeyen sorun
Normalde Tüketici hakem heyeti konusu bir olay ama içinde bulunduğumuz bu covid-19 salgını döneminde böyle bir başvuru yapsanız dahi operatörün avukatları pandemi nedeniyle mücbir sebep savunması yapacaklardır diye düşünüyorum.
İstanbul'dan yazdığınızı görüyorum. Belki biliyorsunuzdur ama bilmiyorsanız şu zor günlerde size bir alternatif olarak İBB hotspot yani wifi hizmetini hatırlatayım. Detaylar için : https://isttelkom.istanbul/hizmetler...fi-hizmetleri/
masahanajin rumuzlu üyeden alıntı
Arkadaşlar merhaba,
29.03.2020 tarihinde internetim ile ilgili bağlı olduğum firmanın online işlemler merkezine arıza kaydı oluşturdum ve cevap gelmediği için tekrardan 31.03.2020 tarihinde yeni bir tane arıza kaydı oluşturdum. "24 saat içerisinde destek talebinizi çözeceğiz ya da size problemin ne olduğunu, nasıl çözebileceğimizi, varsa sizin yapmanız gerekenleri bildireceğiz." şeklinde geri dönüş aldım 01.04.2020 tarihinde sorunu ilgili birime iletip konu hakkında gelişmeler olursa bilgilendirileceğimi söylediler. 09.04.2020 tarihine kadar sorun ile ilgili bilgi verilmeyip her gün gelişme olursa tarafımla bilgi paylaşılacağını söylediler, bu tarihe kadar yönlendirdikleri ekibin taraflarına sundukları raporların bilgisinin paylaşılmasını istedim. 09.04.2020 tarihinde ısrarlarım sonucu bölgemde kablo arızası olduğunu fakat ekibin net tarih paylaşmadığı bilgisi iletildi tarafıma. 16.04.2020 tarihinde saat 11.40’da arıza kaydım sorun çözüldü şeklinde sesli ve/veya yazılı olarak onayım alınmadan kapatıldı. 5 dakika sonra arızamın tam anlamı ile çözülmediğini içeren mesajım ile geri yönlendirdim ve geri yönlendirdiğim arızanın kontrollerinin 36 saat süreceğini içeren mesaj aldım. Bugün tarih 20.04.2020 ve hala sorunum düzelmiş değil elimde aramızda geçen her türlü yazışma mevcut ve birlikte çalıştıkları firmadan sesli olarak iki tarafında onayı dahilinde ses kayıtları mevut. çalıştıkları firma taraflarında herhangi bir problemin olmadığını ve kendilerine yönlendirilen arıza kayıtlarının kapatıldığı bilgisini aldım.
Sizce ben bu firmayı eksik bilgi paylaşılması, yalan beyanda bulunma, evde kısılıp kaldığımız ve internet ihtiyacımızın hat safhada olduğu ve gelişen bu süreçte aile bireylerimizin psikolojik sorunlarını belgeleyerek psikolojik ve manevi olarak dava edebilir miyim?
Cevap: İnternet Servis Sağlayıcısı tarafından yasal süreç geçmesine rağmen çözülmeyen sorun
illegal rumuzlu üyeden alıntı
Normalde Tüketici hakem heyeti konusu bir olay ama içinde bulunduğumuz bu covid-19 salgını döneminde böyle bir başvuru yapsanız dahi operatörün avukatları pandemi nedeniyle mücbir sebep savunması yapacaklardır diye düşünüyorum.
İstanbul'dan yazdığınızı görüyorum. Belki biliyorsunuzdur ama bilmiyorsanız şu zor günlerde size bir alternatif olarak İBB hotspot yani wifi hizmetini hatırlatayım. Detaylar için : https://isttelkom.istanbul/hizmetler...fi-hizmetleri/
memurun yerinin değiştirilmesinden sonra soruşturmaya başlanmadı. ayrıca ilk önce ifade veren kişilerin ifadesinin değişmeleri durumunda hangi ifade...
İş yaptığım birinden aldığım senetin zamanı gelmesine rağmen ödeme yapmamaktadır. Ödeyeceğim diyor ama ödeyemediğini söylerek paramı vermiyor. Acaba...
Anlaşmalı boşanma protokolüne uymamak durumunda karşılaşabileceğiniz cezai sonuçlar Türk Medeni Kanunu'nun ilgili maddelerine göre belirlenmektedir. ...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Aile içi şiddet
07-06-2024, 19:46:37 in Aile Hukuku