ATM de unuttuğum karttan para çekilmiş

[osman_gazi]

Merhabalar

Bugün maaşımı çekmek üzere gittiğim ATM de maaş kartımı unuttum.Ben kartı düşürdüğümü sandığım için Banka'da çalışan Güvenlik Görevlisi arkadaşlara kart bırakan olup olmadığını sordum ve ''hayır'' cevabı aldım.Banka içerisindeki Müşteri Hizmetlerine bağlı telefondan kartımın iptali için talepte bulundum bu sırada aklıma takıldı en son benim çektiğim tutardan sonra çekim yapılıp yapılmadığını sordum.Gelen cevap '' benim çektiğim maaş tutarından 2 dakika sonra aynı ATM den 50 TL + 200 TL + 250 TL 45 er sn aralıklarla toplam 500 TL nakit çekildiği'' yönündeydi.Maaş hesabımda bakiye tutarı o kadar değildi ancak ona da aldığım cevap '' hesabınıza geçmiş bi *** tarihinde (hatırlamıyorum tarihi) 1.000 TL tutarından ekstra hesap açılmış'' dı.Böle bi talebimin olmaması da ayrı bi sorun olarak karşıma çıkıyor.

Neticede ATM yi gören güvenlik kameraları olduğunu ancak üzerindeki yağmuru önleyen brandadan başımızı eğerek ATM ye yaklaştığımız için şahısın teşhisi zor belki hiç olmayacaktır.Gerekli başvuruyu ilgili karakola yaptım ancak ifademi alan Polis Memuru ''bu işten birşe çıkmayacağını hatta giderken bi şişe şaşal su alıp içmemi ! tavsiye etti''

Benim sorum şu olacak eğerki kameranın ATM yi görüş açısı ve brandanın teşhisi zorlaştırması neticesinde olayla ilgili bir sonuç çıkmaz ise ilgili Banka'nın bu durumdaki kanuni sorumluluğu nedir ?

Zaten şahsın teşhis edilmesi ve yakalanması halinde ne gibi bi kanuni sorumluluğu olduğunu sağolun site de başka bir başlıkda '' kişinin kart veya kredi kartını her ne şekilde olursa olsun eline geçirip izinsiz kullanma neticesinde 3 yıldan 6 yıla kadar hapis ve adli para cezası '' ile yargılanacağını okumuştum.

Teşekkür ederim .Saygılarımla

[Herkes İçin Adalet]

Bankanın bir sorumluluğu olmaz, kartını şifresi girilmiş bir şekilde makinede unutan sensin.
Yanlız çok ayıp ya, kartınızı kimliğinizi veya herhangi bir eşyanızı bir yerde unuttunuzmu size dönmüyor illa art niyetli insanların eline geçiyor, ya da normalde masum insanlar da bir anda hırsıza dolandırıcıya dönüşüyor. Bu ne kötü bir gidişattır böyle?

[unknown_86]

@osman_gazi

Aynı olay benim de dün başıma geldi. Ne tür bir sonuç aldığınızı öğrenmek istemiştim. Bana da bankanın genel müdürlüğüne faks çekmem gerektiği bu taleple kamera kayıtlarına bakılacağı söylendi. Pek umutlu değilim ama yine de sormak istedim.

[ankyra06]

gecenlerde bizede oldu, işlemi yaptık yaklaşık olarak 25 dk falan bekledik kartı almak için, iyiki gitmemişiz, ama bankanın illa kayıt yapacak diye bir zorunlulugu yok