seni mahkemeye verdilerse iletişim numaranı ver,sana yardım edelim...
Printable View
Ahmet sakın,kimseye aldanma eğer alısveris yaptığın sitede iletişim adres gibi detaylı bilgiler yoksa heleki msn üzerinden kartını kullandıysan ...Önce kendileri ticaret kurallarına uymasını öğrensinler...adres ve iletişim bilgilerinin olmaması önemli hukuki eksikliktir..
evet msn üzerinden muhattap olduk satıcılarla başka hiç bişey yok..ben korkmam mahkeme falan bişey yapamazlar önce kendileri düzgün ticaret yapsınlar fatura falan kessinler kendi adreslerini tecil ettirsinler vergi versinler alıcının adres bilgilerihni bilsinler fakat adamlar sanal hiçbişey yok ortada ne ben onları nede onlar benim hiçbişeyimi bilmiyorlar sadece msn üzerinden satış yapıyorlar sonuçta onların aleyhine herşey..
Sayın yanlisolur bir nicten girerseniz daha kolay anlaşabiliriz...
Siz olayları oldukca karıştırıyorsunuz , bir avukatada danışmadığınıza kesin gözüyle bakıyorum.Bir firmada iletişim bilgisi yoksa ona göre yol izlenir ama sattığı ürünü satın almamış olarak göstermeye çalışan kişiyi haklı göstermez.O kişiyede hukukumuza göre farklı şekilde dava açılabilir.Anlatabiliyormuyum ....
Aynı şeyler sizin içinde geçerli ahmet bey.Firmanın eksikleri farklı şeyler , onlar farklı cezai yaptırım demek ,sizin yaptığınızın bu cezai yaptırımlarla alakası yoktur....
itiraz ettiğiniz işleme ait alacak kaydı olduğundan itiraz ettiğiniz işlem reddedilmiştir dendi..şimdi ne olacak ya yardım edin kredi kartı iade etmedi..
kredi kartı ile 3d şifreli işlem yaptık. herhangi bir mal veya hizmet alamadık diyerek bankaya dilekçe faksladık fakat olmadı ve iade gerçekleşmedi burada alan arkadaşlar olmuştu 3d ile işlem yapıp herhangi bir mal veya hizmet alamadım diyerek ama bana olmadı bence aynı kanun banada işlenmeliydi.
Oynadığınız kumar da kazanmış olaydınız kazancınızı geri iade edermiydiniz
Teleshopping, Televizyon ve bilgisayarlar aracılığıyla yapılan mesafeli satışlardır. Bu satış yönteminde tüketici, televizyonlarda yayımlanan satış amaçlı programlarda verilen telefon numaralar ı arayarak veya e-posta adreslerine mesaj göndererek sipariş vermektedir. Ödeme ya verilen hesaba havale şeklinde ya da kredi kartı numarasının verilmesi suretiyle
yapılmaktadır .Sipariş edilen mal veya hizmet daha sonra gönderilmekte ya da sağlanmaktadır.
Elektronik ticaret, E-mail aracılığıyla yapılan sözleşmelerde; taraflar karşılıklı e-mail alışverişleriyle sözleşme kurulmaktadır. Satışa davet ve kabul tamamen e-mail aracılığıyla iletilebileceği gibi, yazılı belge veya faks da kullanılabilir. Web sitesi aracılığıyla yapılan satışlarda; çoğu kez bir web sitesi operatörü satılık mal ve hizmet önerir. Tüketici ekrana yerleştirilen sipariş formunu tamamlar ve karşı tarafa iletir. Satıcı siparişi kabul ettiği zaman sözleşme kurulmuş olur. Daha sonra mal ve hizmetler, gönderilmekte ya da sağlanmaktadır.
Mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce, ayrıntıları Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 5 inci maddesinde yer alan bilgilerin tüketiciye verilmesi zorunludur. Tüketici, bu bilgileri edindiğini yazılı olarak teyit etmedikçe sözleşme akdedilemez. Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde teyit işlemi, yine elektronik ortamda yapılır.
4077 sayılı Kanun’un 9/A maddesinde mesafeli sözleşmelerin yapılış şekline ilişkin açık bir hüküm bulunmamaktadır. Ancak, Kanun’un 9/A maddesinin beşinci fıkrasında peşin ödeme yasağına ilişkin hükümler dışında kapıdan satışlara ilişkin hükümlerin mesafeli sözleşmelere de uygulanması kabul edilmiştir. Buna göre, mesafeli sözleşmelerin yazılı olarak yapılması gerektiği sonucuna ulaşılmaktadır.
Nitekim, uygulama Yönetmeliğinin 7 nci maddesinde mesafeli sözleşmenin yazılı olarak yapılmasının ve bu sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmesinin zorunlu olduğu hükme bağlanmıştır. Yazılı şekilde olmayan sözleşmeler geçersizdir.
Mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce aşağıdaki bilgilerin tüketiciye verilmesi zorunludur.
a) Satıcı veya sağlayıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve varsa diğer erişim bilgileri,
b) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin temel özellikleri,
c) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı,
d) Satıcı veya sağlayıcının fiyat dahil tüm vaatlerinin geçerlilik süresi,
e) Tüketicinin ödemelerinin nasıl yapılacağına dair bilgiler,
f) Teslimat ve ifanın nasıl yapılacağına ve varsa buna ilişkin masrafların tutarı ve kimin tarafından karşılanacağına dair bilgiler,
g) Cayma hakkı ve bu hakkın nasıl kullanılacağına dair bilgiler,
h) Tüketiciye bir maliyeti varsa kullanılan iletişim yollarının ücreti,
ı) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin, teslim ve ifa tarihlerine ilişkin program,
j) Tüketicinin talep ve şikayetlerini iletebileceği satıcı veya sağlayıcının açık adres, telefon ve varsa diğer erişim bilgileri.
Tüketici, bu bilgileri edindiğini yazılı olarak teyit etmedikçe sözleşme akdedilemez. Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde teyit işlemi, yine elektronik ortamda yapılır.
Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren 7(yedi) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.
Sözleşmede, hizmetin ifasının 7 günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, tüketici ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir.
defalarca belirttim ama dinlemediniz.ortada mal var hizmet var ukashzede bey kendi sorunlarınızı firmalara yıkmayın.umarım bu davranışınızın cezasını çekersiniz.kumar oynayan sizsiniz.
ahmet2677 bey sizinki tam muamma.bir yerde yalan söylüyosunuz ama çözemedim.msn üzerinden alım yaptım diyorsunuz.msn üzerinden havaleyle satılıyor benim bildiğim.başka mesajınızda kartla 3d secure ile aldım diyosunuz.eğer kartla aldıysanız muhakkak pin numarasının size gelmesi lazım.bi ilginçlik var.