Merhaba,
2007 yılında İş bankasında bulunan 200 TL limitli kredi kartım idari takibe düşmüştü ve aynı dönemde borcumu kapatmıştım. Şimdi, yapmak istediğim bir kredi başvurusu için, aynı bankadan Borcu Yoktur yazısı almak istedim fakat banka benden 55 TL ücret talep etti. Bu yazıyı almak için bu ücreti ödemek normal mi? Ödemeden almanın herhangi bir yolu yok mu? Bilgi edinme hakkı kanununu inceledim ve orda eğer başvurulan kurumun sonuç için masraf gerekiyorsa bu masraf tahsil edilir diyor fakat bankanın bu yazıyı verirken edebileceği maksimum masraf 1 TL olabilir (kağıt parası, yazıcı parası vs.) Bu durumda, 55 TL masraf talep edilmesi normal mi?
Teşekkür ederim, iyi çalışmalar